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重庆高铁学校分享:高铁乘务员要学的礼仪

2019-03-11  访问次数:164

  铁路、高铁行业的开展,鞭策了经济开展,行业建立规模大,开展趋势好,重庆高铁学校专业是围绕该行业领域设置,专业性强,通过学校系统化教学方式进修,毕业后可以进入到铁路局工作,薪资待遇丰厚,高铁乘务专业是学校特色,教学资源丰富,下面是重庆高铁学校分享高铁乘务员要学的礼仪内容。

  1.迎客礼仪

  乘务专业的同学们在重庆高铁学校中要进修列车的迎客礼仪,当列车停稳之后要可以以挺胸、昂首、收腹、沉肩的姿势站在在列车门一侧并且保持中指贴裤缝,两脚脚跟略分开,两眼平常或凝视着办事对象。此外,准备进入高铁的同学们还应该在学会在迎宾或立岗时将两手在体前穿插,穿插时四指并拢,右手拇指插放在左手掌内,右手压左手。

  2.办事礼仪

  乘务员的主要工作之一就是为乘客提供优良办事,所以同学们在重庆高铁学校中还要进修办事礼仪,当乘客前来登车时要热情问候和指示,擅长使用相应办事用语:您好、欢送乘车、请出示车票、请勿带危险品上车以及谢谢等。此外,在查验车票后要会引导旅客上车并对老弱病残幼旅客停止搀扶协助。

  3.仪容礼仪

  高铁乘务的外观形象非常重要,所以仪容礼仪也是大家在重庆高铁学校中进修的主要内容之一。主要遵守的就是端庄、整洁、大方的原则,在工作期间将头发梳理得整齐,同时服装也要保持整洁干净不克不及有明显的污渍和灰尘。

  上述就是重庆高铁学校分享的高铁乘务员要学的礼仪内容,这些礼仪是工作中必备的职业本质,学生要好好进修,这对之后就业开展有加分优势,我校是重庆地区值得信赖的高品质学校选择,很多用人单位也是非常愿意选择我校,欢送莘莘学子联络网站首页招生教师电话报名!
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